Los 25 mejores agentes de viajes de 2013

Los 25 mejores agentes de viajes de 2013

¿Qué hace un agente de viajes de arriba? ¿Es algo fácil de medir — volumen de ventas, tal vez? ¿O es algo menos tangible — dedicación pura y la voluntad de ir más allá de un cliente? ¿O es una especie de combinación de los dos? Mirando para encontrar respuestas a esta consulta, Agente de Viajes invitó a nuestros lectores que nos diga por qué eran los primeros en su campo. Algunos agentes están en el hogar y parte de una matriz más grande. Algunos están en las pequeñas empresas, independientes. Algunos son parte de las grandes corporaciones. Como siempre, todos tenían historias maravillosas sobre los retos y triunfos de ser un agente de viajes, lo que es muy difícil para nosotros seleccionamos sólo 25.

Berta Aizen se especializa principalmente en europeo y latinoamericano destinos en Frosch Travel, pero no se limita a sí misma en donde ella puede enviar a sus clientes. Aizen entiende la lealtad del cliente, y guía a sus clientes a través de los viajes que son más adecuados para ellos. Los clientes toman sus consejos y sugerencias, por lo que su tasa de cierre por encima del 90 por ciento.

Los 25 mejores agentes de viajes de 2013

“Berta escribió el libro sobre cómo crear relaciones exitosas con sus dos clientes y proveedores,” dice Marc Télio, presidente, Entrée Destinos. “Ella entiende la lealtad y es un verdadero promotor para la construcción de alianzas exitosas, por lo que sus ventas hablan volúmenes.”

Los 25 mejores agentes de viajes de 2013
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